第一篇:銷售日志
一、銷售過程中銷的(de)是什麼？
答(dá)案：自己
1、世界汽車銷售第一人喬·吉拉德說(shuō)：“我(wǒ)賣的(de)不(bù)是我(wǒ)的(de)雪(xuě)(xuě)佛蘭汽車，我(wǒ)賣的(de)是我(wǒ)自己”；
2、販賣任何産品之前首先販賣的(de)是你自己；
3、産品與顧客之間有一個(gè)重要的(de)橋梁: 銷售人員本身(shēn)；
4、面對面銷售過程中，假如客戶不(bù)接受你這(zhè)個(gè)人，他(tā)還會(huì)給你介紹産品的(de)機會(huì)嗎？
5、不(bù)管你如何跟顧客介紹你所在(zài)的(de)公司(sī)是一流的(de)，産品是一流的(de)，服(fú)務(wù)是一流的(de)，可是，如果顧客一看你的(de)人，像五流的(de)，一聽(tīng)你講的(de)話更像是外行(xíng)，那麼，一般來說(shuō)，客戶根本就不(bù)會(huì)願意跟你談下去。你的(de)業績會(huì)好(hǎo)(hǎo)嗎？
6、你要讓自己看起來更像一個(gè)好(hǎo)(hǎo)的(de)産品。
7、為(wèi)成功而打扮，為(wèi)勝利而穿著(zhe)。
銷售人員在(zài)形象上的(de)投資(zī)，是銷售人員最重要的(de)投資(zī)。
二、銷售過程中售的(de)是什麼？
答(dá)案：觀念。
1、賣自己想賣的(de)比較容易，還是賣顧客想買的(de)比較容易呢(ne)？
2、是改變顧客的(de)觀念容易，還是去配合顧客的(de)觀念容易呢(ne)？、
3、所以，在(zài)向客戶推銷你的(de)産品之前，先想辦法弄清楚他(tā)們的(de)觀念，再去配合它。
4、如果顧客的(de)購買觀念跟我(wǒ)們銷售的(de)産品或服(fú)務(wù)的(de)觀念有沖突，那就先改變顧客的(de)觀念，然後再銷售。
5、是客戶掏錢(qián)買他(tā)想買的(de)東西，而不(bù)是你掏錢(qián)； 我(wǒ)們的(de)工作是協助客戶買到他(tā)認為(wèi)最适合的(de)。

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